Özel Akay Bakım Merkezi olarak; Engelli bakım hizmetlerini gerçekleştirirken, tüm çalışanlarımızın katılımı ile;
- Engelli, engelli yakını, çalışanlarımız ve ilgili tarafların haklarını ve mahremiyetini koruyarak memnuniyetini en üst seviyede tutmak,
- En yeni teknolojileri kullanarak modern alt yapısını sürekli geliştirmek,
- Birimlerimiz için kalite amaçlarını belirlemek ve periyodik olarak amaçlarımızı değerlendirmek ve gerekli olması durumunda tedbirler almak,
- Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığının yürürlükteki ‘’Engelli Bireylere Yönelik Özel Bakım Merkezleri Yönetmeliği”, kalite yönetim sistemi ve uygulanabilir tüm yasal şartları yerine getirmek,
- Kalite yönetim sistemi uygulamalarını sürekli iyileştirmek
Kalite politikamız ve taahütümüzdür.